朵米客服系統(tǒng)是一款全功能的客戶服務(wù)解決方案，提供多渠道支持（如在線聊天、郵件、電話等），幫助企業(yè)建立與客戶的實(shí)時(shí)互動(dòng)。該系統(tǒng)具有智能分流功能，可以快速將客戶請求分配給適當(dāng)?shù)目头藛T，提高工作效率。同時(shí)，朵米客服系統(tǒng)還提供豐富的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告功能，幫助企業(yè)了解客戶需求和行為，從而優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量?？傮w而言，朵米客服系統(tǒng)致力于提升客戶體驗(yàn)，提高客服效率，幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系。

搭建環(huán)境

安裝教程

1、上傳源壓縮包并解壓到站點(diǎn)根目錄。

2、設(shè)置網(wǎng)站運(yùn)行目錄 public

3、設(shè)置偽靜態(tài)，選擇 thinkphp

4、修改數(shù)據(jù)庫信息，/config/database.php 文件修改數(shù)據(jù)庫信息，修改完保存，然后將 shujuku.sql 文件導(dǎo)入 Mysql 數(shù)據(jù)庫

5. 具體搭建教程參考?jí)嚎s包下的 朵米 3.5 客服系統(tǒng)安裝搭建配置文檔 v3.docx 文檔

客服系統(tǒng)總后臺(tái) http:// 你的域名 /backend

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